Vásárlási tudnivalók

Vásárlási lehetőségek

Rendeléssel

Személyesen, a kiadó könyvesboltjában, Bp. 1066, Oktogon tér 3. III/5., a nyitvatartási időben.

A rendelés módjai

Online rendelés

Amennyiben postai kézbesítésre is igényt tart, kérjük hogy így adja fel rendelését, és ne telefonon.  

Telefonos rendelés

Erre csak a személyes átvétel esetén tudunk lehetőséget biztosítani. A visszaigazolást követően Ön átveheti rendelését a Filosz Könyvesboltban, az átvételi időben. 

Postai átvétel

Ennek részleteiről lentebb, a Kiszállítás cím alatt tájékozódhat.

Személyes átvétel

Online feladott rendelését Ön a visszaigazolást követően személyesen vagy ismerőse közreműködésével átveheti a Filosz Könyvesboltban, az átvételi időben.

A rendelés folyamata

Megrendelés

A kiválasztott könyvek megrendelését a Kosár funkciónál teheti meg. A Fizetés gombra kattintva ellenőrizheti a kosarában lévő termékeket, módosíthatja a számlázási és szállítási adatokat. Lehetősége van arra, hogy külön szállítási és számlázási címet adjon meg. Ezután a Megrendelés elküldése gombra kattintva véglegesítheti a rendelését.

A rendelés beérkezéséről automatikus értesítést küldünk Önnek e-mailen. A rendszer ezt követően kezdi meg az Ön megrendelésének tényleges feldolgozását. A rendeléseket a rendelkezésre álló készlet erejéig teljesítjük.

A "kosár"

Hogy a kiválasztott könyveket megrendelje vagy előrendelje, nem kell mást tennie, minthogy a Kosárba helyezi azokat. Ezt követően választhat, hogy folytatja a vásárlást és újabb termékeket helyez a kosarába, vagy a már kiválasztott terméket megrendeli és továbblép a fizetéshez.

Az elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A Vásárló nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a csomagolást felbontotta. Kapcsolódó jogszabályok, rendeletek »

Az Előrendelések gombra kattintva megtekintheti az Ön által eddig előrendelt könyvek listáját. A könyv(ek) beérkezéséről e-mailben értesítjük, illetve áruházunkba való belépésekor a nyitólapon is megjelenik az információ.

 Előrendelés

Az Előrendelés menüpontba olyan könyveket tehet, amelyek még nem érkeztek be a Könyvesboltba. Amennyiben szeretne előrendelni ezen termékek közül, azokat előrendelheti és mi a beérkezésük után leszállítjuk Önnek.

Kiszállítási információk

Szállítási feltételek

A vevő otthonába vagy munkahelyére szállítunk, postafiókcímre nem kézbesítünk. Javasoljuk, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol Ön napközben is elérhető. Kérjük, a megrendelés során jó telefonszámot adjon meg, hogy ha kézbesítés közben bármilyen probléma felmerülne, felvehessük Önnel a kapcsolatot.

Szállítás módja

A megrendelt könyveket a Magyar Posta utánvétes küldeményként juttatja el a megrendelőhöz.

Postai utánvét: Rendeléseket Magyarország egész területére kézbesítünk postai utánvéttel. A termékek feladása heti két alkalommal, kedden és pénteken történik.

Szállítási díjak

Fizetési mód

Honlapunkon leadott rendelések készpénzben fizetendők az áru átvételekor.

Értesítés

A csomag feladásának napján e-mailben értesítjük Önt. A szállítás a rá következő 1-2 napon belűl várható.

Regisztráció és adatvédelem

Érvényes rendelés feladásához szükség van az Ön adataira.

A regisztrációt megteheti a "Kosár" összeállítása előtt, közben vagy után is, a BEJELENTKEZÉS vagy aSZEMÉLYES BEÁLLÍTÁSOK feliratra kattintva.

Regisztrációkor kizárólag azon információk kerülnek rögzítésre, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adja ki a webáruház tulajdonosa. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.

Belépés/Kilépés

Regisztrálás után rendszerünk belépteti Önt az áruházunkba. Egyébként az érvényes e-mail címmel és jelszóval tudbelépni.
A Kijelentkezés gombra akkor van szükség, ha olyan helyről internetezik, ahol mások is használhatják ugyanazt a számítógépet. A kijelentkezéssel megakadályozza, hogy valaki az Ön nevében könyveket rendeljen nálunk.

Elfelejtett jelszó

Ha már regisztrált a Filosz Boltban, de elfelejtette jelszavát, kattintson a jelszó-emlékeztető gombra, majd adja meg a regisztrált e-mail címét, amire rendszerünk automatikusan elküldi Önnek a jelszót.

Adatmódosítás

Ha adatai időközben változtak, bármikor módosíthatja őket a Beállítások fülre kattintva.

Több féle cím megadása

Ön megadhat ALAPÉRTELMEZETT SZÁLLÍTÁSI CÍMet és ALAPÉRTELMEZETT MEGRENDELŐI CÍMET (Ez lehet pl. a számlázási cím is.) Ehhez először az ÚJ CÍM HOZZÁADÁSA gomb segítségével adjon meg az Ön számára aktuális címeket (tetszőleges számban, például ajándékba is küldhet könyvet), amit a rendszer eltárol. Ezután ezekből a címekből jelölje ki az Alapértelmezett szállítási és/vagy Megrendelői címet.

Céges információ